Пассажиры AirBaltic оценили преимущества интерактивного бронирования

Пассажиры AirBaltic, можно сделать вывод, по достоинству оценили преимущества интерактивного бронирования билетов и прочих услуг посредством мобильных коммуникационных устройств. В прошлом году показатель услуг, забронированных через мобильные сервисы, вырос на 83,8%, отмечает интерактивно-информационное издание aviav.ru. Мобильные сервисы набирают популярность в сфере пассажирских авиаперевозок. Данные решения позволяют повысить степень взаимодействия между авиакомпанией и пассажиром. Сейчас клиенты могут в режиме онлайн забронировать авиабилет, зарегистрироваться на авиарейс, отследить багаж, получить информационную поддержку, прочие сервисы.

Ведущий авиаперевозчик Прибалтики заявил, что по итогам минувшего года спрос на интерактивное бронирование билетов существенно вырос. Львиная доля всех покупок, естественно, проходит через сайт авиакомпании (79%), а остальное – это покупки через мобильные сервисы. За последние шесть лет популярность мобильных приложений выросла в несколько раз, отмечают эксперты. Летом 2019-го была запущена новая более дружественная к мобильным устройствам версия интерактивного ресурса AirBaltic. Данный блестяще продуманный в коммерческом плане шаг позволил значительно улучшить показатель мобильных конверсий. Год от года все больше людей покупают авиабилеты через свои планшеты, смартфоны или ноутбуки.

По словам представителя латвийской авиакомпании И. Рема (занимает высокую должность в департаменте электронной коммерции перевозчика). Передовые методы обслуживания клиентов посредством мобильных устройств – это целый ряд неоспоримых преимуществ, как для продавца, так и для покупателя той или иной услуги. Вышеозначенный метод характеризуется бесперебойностью процесса, то есть пассажир может выбрать и забронировать рейс в любое удобное ему время, находясь дома, по пути на работу и так далее. В данном случае все, что нужно – это коммуникационное устройство, имеющее доступ к сети Интернет.

По прежнему большинство пассажиров отдает предпочтение интерактивному бронированию услуг авиакомпании через персональный компьютер. Мобильные устройства чаще они используют только для того, чтобы спланировать свое путешествие, оценить текущие предложения, выбрать для себя оптимальный вариант. В компании AirBaltic не сомневаются, что спустя несколько лет картина кардинально изменить, доверие к мобильным сервисам, как методу интерактивного бронирования билетов, будет существенно выше, чем сейчас.

ПОИСК И БРОНИРОВАНИЕ ДЕШЕВЫХ АВИАБИЛЕТОВ

Мы работаем только с проверенными партнерами — билетными агентствами и авиакомпаниями. Вы можете быть уверены в безопасности любых операций, проводимых через наш сайт.

Обратившись в любой офис ООО «УралАвиаТрэвел», Вы сможете получить информацию о расписании, типах самолетов, наличии свободных мест, уровнях тарифов и сборов, условиях применения тарифов. Наш менеджер оперативно подберет оптимальный маршрут с удобными  стыковками между рейсами. В случае Вашего согласия происходит оформление авиа- или железнодорожных билетов, в соответствии с правилами и требованиями перевозчиков.

РЕЙСОВ «САПСАНА» МЕЖДУ МОСКВОЙ И ПЕТЕРБУРГОМ СТАНЕТ БОЛЬШЕ

Российские железные дороги введут с 14 декабря новое расписание рейсов скоростных поездов «Сапсан» между Москвой и Санкт-Петербургом. Основной особенностью станет появление трех подряд рейсов в пиковые часы.

C 14 декабря ежедневные отправления из Москвы запланированы в 6:40, 7:00, 13:30, 13:40 (сдвоенный состав), 16:30, 16:40 (кроме выходных), 19:30 и 19:50 (сдвоенный состав). Кроме того, по понедельникам имеется рейс в 6:50, дополнительно при необходимости могут назначаться отправления в 11:15, 11:25 и 19:40. Еще один скоростной рейс совершает в 16:50 состав «Невского экспресса».

Обратные ежедневные отправления из Санкт-Петербурга намечены в 6:40, 6:50 (кроме выходных), 7:00 (сдвоенный состав), 13:30, 13:40 (сдвоенный состав), 15:00, 19:30 и 19:50. Кроме того, по воскресеньям имеется рейс в 19:40, дополнительно при необходимости могут назначаться отправления в 11:15, 11:25, 13:20 и 15:10. Еще один скоростной рейс совершает в 15:20 состав «Невского экспресса».

Таким образом, общее число рейсов «Сапсана» увеличится с 7 до 8 в день, плюс один рейс «Невского экспресса». С учетом появления с середины лета сдвоенных составов на двух рейсах общая провозная способность линии за полгода возрастет почти на треть.